Strategi för innehållsmarknadsföring & redaktionell kommunikation

Innehållsmarknadsföring bygger på samma principer som redaktionell kommunikation och till viss del även sökmarknadsföring. En något förenklad beskrivning av innehållsmarknadsföring och redaktionell kommunikation är att företag använder värdefullt, relevant innehåll för att locka nya kunder, engagera sina nuvarande kunder och bygga sitt varumärke. Innehållet kan vara journalistisk text, bild, video och grafik till printprodukter som kundtidningar, magasin, bilagor och nya medier som företagsbloggar, webbsajter, appar och nyhetsbrev. Målet är att tillhandahålla innehåll som fokuserar på kundens informationsbehov, inte på ett företags produkter. Genom att identifiera en tydlig målgrupp kan företagen använda den här typen av marknadsföring för att främja meningsfulla kundrelationer.

Content is king! Foto: ”people reading mosaic” av m kasahara (Creative Commons)

Vinn kundernas förtroende och lojalitet genom värdeskapande innehåll

Att använda redaktionella produkter i din marknadsföring är viktigt av flera skäl. Först och främst börjar konsumenterna stänga ute traditionella marknadsföringsmetoder. Med ett konstant överflöd av information framför näsan blir dina kunder allt mer resistenta mot marknadsföring som skriker efter uppmärksamhet. De vet redan vad de vill, och de har väldigt lite tålamod tillövers för överflödiga reklambudskap. Nu – mer än någonsin – vill kunderna göra sina egna beslut när det gäller produkter och tjänster, och de letar efter innehåll som kommer att bistå dem i deras beslutsfattande.
Så istället för att bara försöka intensivsälja en produkt eller tjänst: Nyttja innehållsmarknadsföring och redaktionell kommunikation för att förse dina kunder med den information och de resurser som kommer att göra dem mer intelligenta och kunniga. Företag som konsekvent levererar relevant och värdefullt innehåll till sina kunder kommer att vinna deras förtroende och lojalitet i gengäld.

Nya medier låter företag bli mediehus

I ljuset av den nedgång i traditionella medier som dagstidningar och tidskrifter, presenterar innehållsmarknadsföring en stor möjlighet för innehållsbyråer att fylla ett växande tomrum. Framsteg inom teknik ger ett antal nya kanaler för företag att nå sina kunder, sociala medier, appar, nyhetsbrev, videor och webbaserade seminarier, bara för att nämna några.
Eftersom digitala medier fortsätter att växa explosionsartat, kommer fler traditionella medier bli föråldrade. Innehållsproducenter kommer att spela en nyckelroll i att hjälpa företag att utnyttja de digitala mediet, och smarta företag kommer att inse att de behöver innehållsmarknadsföring för att komma ombord, för att förbli konkurrenskraftiga, och slutligen; för att överleva.

Med en växande lista av digitala medier där ute, är det enda sättet för företag att skilja sina budskap från andras genom innehållsmarknadsföring och redaktionell kommunikation. Erbjud dina kunder den information de vill ha och få dem att läsa och agera. Nyckeln till framgångsrik marknadsföring via innehåll är att utveckla en tydlig strategi. Marknadsförare måste ta en närmare titt på den avsedda målgruppen och identifiera specifika mål och mål som tar hänsyn till deras övergripande affärsstrategi. Här är några viktiga frågor att tänka på när du bygger och genomför din strategi för innehållsmarknadsföring.

Strategifrågor för innehållsmarknadsföring och redaktionell kommunikation

• Vilka är era kunder?
• Vad har dina kunder för behov?
• Vilken information är väsentlig för framgång för dina kunder både personligen och professionellt?
• Vilka beslut vill du att dina kunder ska ta?
• Vilka är de bästa kanalerna för att nå dina kunder?
• Hur ska ni mäta hur framgångsrik innehållsmarknadsföringen är?

Summan av kardemumman är att tekniken håller på att förändra de metoder som företagen måste använda för att interagera med sina kunder, och kunderna i sin tur har olika förväntningar på hur de vill interagera med företag. Att bombardera kunderna med reklambudskap är inte längre effektivt – kunder vill samarbeta med företag på ett mer personligt plan. Effektiv innehållsmarknadsföring / redaktionell kommunikation ger företag möjlighet att engagera sig i sina kunder genom att erbjuda dem den information de behöver för att leva mer framgångsrika och produktiva liv.

Vill du läsa vidare har jag tidigare skrivit:

• Så här lyckas du med Redaktionell Kommunikation
• Undersökning: Kundtidningar och redaktionell kommunikation slår igenom bruset
• Så lyckas du med viral marknadsföring & digital kommunikation