Outsourcing av IT och webbutveckling till låglöneländer [Del 2]

Det här är Del 2 i min artikelserie om Outsourcing för företag.

Outsourcing i webbsammanhang skulle kunna delas in i tre kategorier; informationshantering, mjukvaruproduktion samt interaktiva supportrelaterade uppgifter.

Den första kategorin, informationshantering, skulle kunna innebära produktion av innehåll för webbplatser, underhåll av databaser och uppdateringar, diverse designuppgifter och även animeringar. Den andra kategorin inom outsourcing innefattar utveckling av onlineverktyg och applikationer, medan den sista kategorin skulle kunna innebära tekniskt support till ägare av datorer och kringutrustning.

Webbutveckling kräver en speciell touch som bara experter på detta område förstår sig på. Det handlar inte bara om att bygga en hemsida. Det handlar om att säkerställa att webbplatsen lever upp till alla tekniska krav, det handlar om webbdesign och informationsarkitektur, intressant innehåll, samt internetmarknadsföring och sökoptimering för att nå framgångsrika resultat i sökmotorerna. Optimal placering i Googles sökresultat är avgörande för varje webbplats.

Webb – en balansgång mellan design och funktion

Webbyråer förväntas ge en komplett och professionell design som är baserad på klientens specifika mål, problem, strategier och varumärketsidentitet. Design och layout av text, logotyp och grafik är lika viktigt som att underlätta navigering. Särskild uppmärksamhet ägnas åt färgval, vita ytor, teckensnitt, bilder och andra liknande delar eftersom dessa utgör de konstnärliga delarna av en webbplats. Syftet bör vara att skapa en webbplats som är innehållsrik, lättnavigerad, ger en professionell image och samtidigt är tilltalande för ögat. Utformningen bör även vara sökmotorvänlig och skalbar för framtida tillägg.

Det högkvalitativa innehållet på webbplatser är den ledande orsaken till återkommande besökare följt av användarvänlighet, snabbhet i nedladdning av begärda uppgifter och frekvent uppdatering. Förvaltning och underhåll av webbplatsen är ett område där outsourcing är väldigt lämpligt för ett arbetsbelastat företag. Med outsourcing står företaget inför minskade fasta kostnader genom att eliminera behovet av att själv hålla anställda specialister för webbplatsen. Det vill säga programmerare, projektledare, nätstrateger, redaktörer, designers och nätverksadministratörer.

Outsourcing till webbyråer i låglöneländer

Det finns många valmöjligheter när det kommer till leverantörer inom webbutveckling. Det viktiga att tänka på är hur väl de kan möta varje företags unika specifikationer. Självklart ska webbyrån även erbjuda prisvärda timpris och avtal.

Som företagare kan man undra vilken logik som ligger bakom outsourcing av byggandet av webbplatser till låglöneländer. Men offshore-företagen i dessa länder har ett brett utbud av tjänster i världsklass inom webbutveckling för överkomliga priser. Generellt är de alltid intresserade av att bygga ömsesidigt givande partnerskap med utländska företag. Indien har banat väg eftersom de har visat att sin viktigaste resurs är överflöd av tekniskt utbildad arbetskraft. Kostnadseffektiva tjänster tillhandahålls utan att kompromissa med kvaliteten. Naturligtvis finns det även andra länder än Indien som kan vara intressanta.

Sunt förnuft säger oss att alla företag har mycket att vinna om det är möjligt att få tillgång till samma kvalitet på tjänster och produkter för en betydligt lägre kostnad. På vilket sätt kan du vinna på outsourcing?

Den tredje delen i min artikelserie om outsourcing kommer att handla om redaktionell outsourcing och smartare sätt att bedriva medieverksamhet. Missa inte!